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Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://help.withallo.com/llms.txt

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Connectez Allo à n’importe quel assistant IA compatible avec le Model Context Protocol (MCP). Recherchez des appels, lisez des transcriptions, envoyez des SMS, gérez les tags et analysez les performances de votre équipe — directement depuis votre outil IA.

​
Prérequis

1

Obtenir une clé API

Allez dans Paramètres > API et cliquez sur Créer une clé API.Sélectionnez les scopes dont vous avez besoin. Pour un accès MCP complet, activez tous les scopes. Pour un accès en lecture seule, sélectionnez uniquement les scopes READ.Copiez la clé — elle ne sera plus affichée.
2

Choisir votre client IA

Suivez les instructions de configuration pour votre client ci-dessous.
Seuls les administrateurs et les propriétaires peuvent créer des clés API. Les membres de l’équipe ne peuvent pas en générer.

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Connecter votre client IA

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Claude Code

Exécutez cette commande dans votre terminal : 
claude mcp add Allo --transport http https://mcp.withallo.com/mcp \
  --header "Authorization: YOUR_API_KEY"
Remplacez YOUR_API_KEY par votre clé API Allo.

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Claude Desktop

Ouvrez Settings > MCP dans Claude Desktop et ajoutez un nouveau serveur avec cette configuration : 
{
  "mcpServers": {
    "Allo": {
      "url": "https://mcp.withallo.com/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "YOUR_API_KEY"
      }
    }
  }
}

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Cursor

Ouvrez Settings > MCP dans Cursor, cliquez sur Add new MCP server et sélectionnez Type: HTTP. Vous pouvez aussi ajouter ceci dans votre ~/.cursor/mcp.json : 
{
  "mcpServers": {
    "Allo": {
      "url": "https://mcp.withallo.com/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "YOUR_API_KEY"
      }
    }
  }
}

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VS Code

Ajoutez ceci dans votre fichier .vscode/mcp.json (créez-le s’il n’existe pas) : 
{
  "servers": {
    "Allo": {
      "type": "http",
      "url": "https://mcp.withallo.com/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "YOUR_API_KEY"
      }
    }
  }
}

​
Windsurf

Ouvrez Settings > MCP dans Windsurf et ajoutez : 
{
  "mcpServers": {
    "Allo": {
      "serverUrl": "https://mcp.withallo.com/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "YOUR_API_KEY"
      }
    }
  }
}

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Autres clients

Tout client compatible MCP peut se connecter à Allo avec :
  • URL du serveur : https://mcp.withallo.com/mcp
  • Transport : HTTP
  • Authentification : header Authorization avec votre clé API
Consultez la documentation de votre client pour configurer des serveurs MCP distants avec des headers personnalisés.

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Outils disponibles

Une fois connecté, votre assistant IA peut utiliser ces 14 outils :
OutilCe qu’il fait
allo_get_meDécouvrir les scopes, endpoints disponibles et infos de votre équipe
allo_list_usersLister les membres de l’équipe avec rôles et statuts
allo_list_numbersLister les numéros de téléphone avec leurs capacités (voix, SMS)
allo_list_tagsLister tous les tags configurés sur votre équipe
allo_list_conversationsLister les conversations groupées par contact, triées par activité récente
allo_search_conversation_itemsRechercher appels et SMS avec filtres : mot-clé, type, direction, tags, période
allo_get_conversation_itemObtenir les détails complets d’un appel ou SMS, y compris la transcription
allo_batch_get_conversation_itemsRécupérer jusqu’à 100 éléments en une seule requête
allo_mark_conversationMarquer les conversations comme lues, non lues, archivées ou désarchivées
allo_add_call_tagsAjouter des tags à un appel
allo_remove_call_tagSupprimer un tag d’un appel
allo_send_smsEnvoyer un SMS depuis l’un de vos numéros Allo
allo_get_team_analyticsObtenir les KPIs de l’équipe : appels, temps de conversation, taux de réponse
allo_get_team_outbound_analyticsObtenir les métriques sortantes : funnel, séries temporelles, heatmap, classement

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Scopes requis

Chaque outil nécessite des scopes spécifiques. Sélectionnez les scopes correspondant aux outils dont vous avez besoin :
ScopeOutils
CONVERSATIONS_READLister les conversations, rechercher, obtenir un élément, batch, marquer
USERS_READLister les utilisateurs, get me
PHONE_NUMBERS_READLister les numéros
TAGS_READLister les tags
TAGS_WRITEAjouter/supprimer des tags
SMS_SENDEnvoyer des SMS
Pour un accès complet aux 14 outils, sélectionnez tous les scopes lors de la création de votre clé API.

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Exemples de prompts

Une fois connecté, essayez de demander à votre assistant IA :
  • “Montre-moi tous les appels manqués de cette semaine”
  • “Quel était le taux de réponse de mon équipe le mois dernier comparé au mois précédent ?”
  • “Trouve tous les appels tagués ‘demo’ des 30 derniers jours et résume les transcriptions”
  • “Envoie un SMS au +33612345678 depuis mon numéro principal pour dire qu’on rappelle dans 10 minutes”
  • “Qui dans mon équipe a passé le plus d’appels sortants cette semaine ?”
  • “Liste toutes les conversations non lues et marque-les comme lues”
  • “Tague les 5 derniers appels entrants comme ‘support‘“

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Troubleshooting

Vérifiez que votre clé API est correcte et n’a pas été révoquée. Allez dans Paramètres > API pour vérifier vos clés actives. Si nécessaire, créez une nouvelle clé.
Votre clé API n’a pas le scope requis. Consultez le tableau des scopes requis ci-dessus et créez une nouvelle clé avec les scopes nécessaires.
Assurez-vous que le serveur MCP est connecté et actif. Redémarrez votre client IA et vérifiez que l’URL du serveur est exactement https://mcp.withallo.com/mcp. Certains clients nécessitent un redémarrage après l’ajout d’un nouveau serveur MCP.

​
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