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Plans et tarifs

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Plan Starter

Parfait pour les solos et petites structures qui veulent un numéro pro.

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Tarifs

Annuel uniquement :
  • US : 16 /mois(factureˊaˋl′anneˊe,192 /mois (facturé à l'année, 192 /an)
  • France : 16 €/mois (facturé à l’année, 192 €/an)

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Inclus

App mobile

iOS + Android

Numéro pro

1 numéro inclus

Enregistrements

+ transcription

Résumés IA

Après chaque appel

Anti-spam

Blocage auto

Voicemail

Message personnalisé

SVI

Menu interactif

Horaires

Disponibilités

Transfert

Vers membres ou externes

Résumé e-mail

Envoyé dans votre boîte

Intégrations

CRM & Zapier
Non inclus : apps desktop/web, réceptionniste IA, envoi SMS, numéros 06/07, analytics équipe.Idéal pour : solos, freelances, tests avant montée en Business.

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Changer de plan

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Passer à Business

1

Aller sur withallo.com/pricing

withallo.com/pricing
2

Choisir Business

Mensuel ou annuel
3

Se connecter

Avec vos identifiants Allo
4

Valider

Upgrade immédiat, données conservées
Depuis Apple : annulez l’abonnement App Store, puis abonnez-vous sur le site.

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Passer à Starter

Contactez le support. Perte des fonctionnalités Business (desktop, IA, SMS…). Facturation ajustée au cycle suivant.

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Passer en annuel

  1. Visitez la page pricing
  2. Choisissez l’option annuelle
  3. Si Apple/Google : annulez d’abord
  4. Souscrivez via le site avec vos identifiants
Économies : Business –155 /an.Starter:annueluniquement(192 /an. Starter : annuel uniquement (192 /an).

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Paiement & facturation

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Moyens acceptés

  • Stripe (site web) : CB/débit (Visa, Mastercard, Amex)
  • Apple App Store : Apple Pay / méthodes iTunes
  • Google Play : Google Pay / moyens Play Store

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Mettre à jour le moyen de paiement

  • Stripe : connectez-vous sur withallo.com > Billing
  • Apple : Réglages iPhone > [Nom] > Abonnements
  • Google : Play Store > Profil > Paiements & abonnements

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Factures

  • Stripe : facture envoyée par e-mail + téléchargeable dans Billing
  • Apple/Google : reçu dans l’e-mail du store et historique de commandes

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Annuler

  1. Rendez-vous sur web.withallo.com
  2. Settings > Billing
  3. « Handle my subscription »
  4. Suivez la procédure
Accès maintenu jusqu’à la fin de la période payée.
Après annulation : pas de nouveau débit, accès jusqu’à la fin, données conservées 90 jours. Supprimer l’app ne résilie pas.

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Coûts additionnels

  • Numéros supplémentaires : 5 €/5 /5 £/7 /5 £/7  CAD/5 CHF (pays premium : 15 à 45 $). Détails
  • Membres d’équipe : prix par siège (identique au plan). En savoir plus
  • SMS : réception incluse (Starter/Business). Envoi = Business (limites : 150 SMS/jour app, 25 API). Pas de surcoût.
Inclus sans frais : intégrations, enregistrements, transcriptions, résumés IA, renvois, messagerie, SVI…

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Dépannage facturation

Vérifiez fonds, date d’expiration, adresse de facturation. Mettez à jour la carte puis réessayez.
Utilisez le même e-mail, annulez l’abonnement Apple/Google existant, vérifiez la carte.
L’annulation n’a peut-être pas été prise en compte. Contactez le support avec la preuve.
Non disponible. Il faut annuler et se réabonner plus tard.
Non remboursable, sauf cas exceptionnel (contactez-nous sous 7 jours).
Oui. Si vous avez besoin de plus de temps pour tester Allo, en particulier quand la vérification SMS ou un portage retarde vos essais, répondez à votre e-mail d’onboarding ou contactez le support. On prolonge l’essai.

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Besoin d’aide ?

Tarifs

Détails des plans

Support

Questions facturation