WhatsApp avec les numéros Allo est disponible uniquement pour les numéros mobiles français (06/07) et nécessite le plan Business.
Prérequis
Vous avez besoin de :- Un abonnement Business
- Un numéro mobile français (06 ou 07)
- L’application WhatsApp installée
- Gatekeeper désactivé temporairement
Étapes
Désactivez le pré-décrochage dans Allo
La configuration Gatekeeper est actuellement disponible uniquement dans l’application mobile. Elle sera bientôt disponible sur le web et sur ordinateur !
- Ouvrez l’app Allo
- Allez dans Paramètres
- Sélectionnez votre numéro
- Bloqueur de spam > Pré-décrochage
- Basculez sur OFF si activé
Cela permet de recevoir l’appel de vérification WhatsApp/Meta.
Choisissez la vérification vocale
- Lorsque le code est demandé, touchez « Je n’ai pas reçu de code »
- Attendez l’option « Appel vocal »
- Touchez « Appel vocal »
Finalisez WhatsApp
- Terminez la création du compte
- Ajoutez photo et nom
- Vous pouvez utiliser WhatsApp
Points importants
Numéros mobiles français uniquement
Conditions :- Numéro en 06 ou 07
- Plan Business obligatoire
- Les fixes (09, 01, etc.) ne fonctionnent pas
Contactez le support pour en ajouter un. Acheter des numéros supplémentaires
Les SMS ne fonctionnent pas
Pourquoi choisir l’appel vocal :- Les numéros Allo ne reçoivent pas d’OTP SMS
- Les SMS WhatsApp n’arrivent pas
- L’appel vocal est la seule méthode
Les appels WhatsApp ne sont pas enregistrés
Limitation :- Les appels WhatsApp n’empruntent pas Allo
- Pas d’enregistrement
- Pas de résumé IA
- Pas de transcription
- Pas d’historique dans Allo
Dépannage
L'appel de vérification n'arrive pas
L'appel de vérification n'arrive pas
Vérifiez :
- Gatekeeper est désactivé
- Vous avez choisi « Appel vocal »
- Numéro mobile français (06/07)
- L’app Allo est ouverte et connectée
- Attendre 2-3 minutes
- Fermer/réouvrir WhatsApp
- Demander un nouveau code
Impossible d'entrer le numéro
Impossible d'entrer le numéro
Vérifiez :
Numéro Allo 06 12 34 56 78 → saisir +33 6 12 34 56 78
- Format : +33 6 XX XX XX XX (sans le 0 initial)
- Code pays +33 sélectionné
- Numéro mobile (06 ou 07)
Numéro Allo 06 12 34 56 78 → saisir +33 6 12 34 56 78
Pas d'option appel vocal
Pas d'option appel vocal
Patientez :
- L’option apparaît après 1-2 minutes
- Ne sollicitez pas d’autres SMS
- Laissez le compte à rebours finir
- Fermez complètement WhatsApp
- Relancez l’app
- Reprenez la vérification
Pas de numéro mobile français
Pas de numéro mobile français
Utilisateurs Business :
- Numéros 06/07 disponibles
- 5 €/mois
- Contactez le support pour l’ajouter
- Passez d’abord sur Business
- Ajoutez ensuite un numéro 06/07
Numéro déjà utilisé sur WhatsApp
Numéro déjà utilisé sur WhatsApp
Rappels :
- 1 compte WhatsApp par numéro
- L’ancien compte sera désactivé
- Utiliser un autre numéro Allo
- Ou accepter la désactivation de l’ancien compte
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