Pourquoi ajouter des numéros
Des numéros additionnels vous aident à structurer votre activité :- Lignes séparées pour ventes, support et facturation
- Numéros locaux pour différentes villes
- Lignes dédiées aux campagnes marketing
Tarification
Tarifs standards
La plupart des pays : 5 $/mois (ou équivalent local)| Pays | Type | Prix mensuel |
|---|---|---|
| France | Fixe (09) | 5 € |
| France | Mobile (06/07)* | 5 € |
| Belgique | Fixe | 5 € |
| Belgique | Mobile | 5 € |
| États-Unis | Fixe | 5 $ |
| États-Unis | Mobile | 5 $ |
| Canada | Fixe | 7 CAD |
| Canada | Mobile | 7 CAD |
| Royaume-Uni | Fixe | 5 £ |
| Royaume-Uni | Mobile | 5 £ |
| Espagne | Fixe | 5 € |
| Suisse | Fixe | 5 CHF |
| Portugal | Fixe | 5 € |
*Les numéros mobiles français (06/07) nécessitent le plan Business
Tarifs premium
Certains pays ont des frais opérateurs plus élevés :| Pays | Type | Prix mensuel |
|---|---|---|
| Allemagne | Fixe | 15 € / 15 $ / 15 £ / 25 CAD / 15 CHF |
| Portugal | Mobile | 50 € / 45 $ / 35 £ / 60 CAD |
| Australie | Fixe | 35 € / 45 $ / 45 £ / 60 CAD / 35 CHF |
| Australie | Mobile | 35 € / 45 $ / 45 £ / 60 CAD / 35 CHF |
Comment acheter
1
Ouvrir Paramètres
Allez dans Paramètres depuis l’app Allo
2
Choisir Acheter un numéro
Touchez Acheter un numéro
3
Sélectionner le numéro
Choisissez pays, région et type. Prenez un numéro disponible.
4
Confirmer l'achat
Vérifiez le prix et validez. Le numéro est actif immédiatement.
Après l’achat
Une fois le numéro ajouté, vous pouvez :- Lui donner un nom personnalisé
- Configurer le routage (SVI, membres, messagerie, réceptionniste IA)
- Définir des horaires spécifiques
- Personnaliser les messages vocaux
Questions fréquentes
Puis-je obtenir un numéro gratuit (toll-free) ?
Puis-je obtenir un numéro gratuit (toll-free) ?
Oui. Les numéros 800, 833, 844, etc. sont disponibles avec le plan Business. Contactez le support pour en demander un.
Les 1-800 et 888 sont très limités. Privilégiez les autres préfixes toll-free.
Puis-je annuler un numéro additionnel ?
Puis-je annuler un numéro additionnel ?
Oui. Allez dans Paramètres, sélectionnez le numéro puis « Supprimer le numéro ». La facturation s’arrête à la fin du mois en cours.
Les numéros additionnels incluent-ils les SMS ?
Les numéros additionnels incluent-ils les SMS ?
Plan Starter : réception SMS uniquement
Plan Business : SMS en émission et réception
Plan Business : SMS en émission et réception
Chaque membre peut-il avoir son numéro ?
Chaque membre peut-il avoir son numéro ?
Oui. Chaque membre peut disposer d’un numéro ou en partager plusieurs.
Y a-t-il une limite de numéros ?
Y a-t-il une limite de numéros ?
Aucune. Ajoutez autant de numéros que nécessaire.
Puis-je obtenir un numéro dans un autre pays ?
Puis-je obtenir un numéro dans un autre pays ?
Contactez le support pour vérifier la disponibilité et les tarifs internationaux.
