Fonctionnement
L’intégration Allo-Attio tient votre CRM à jour sans effort. Chaque appel est enregistré dans Attio sous forme de note avec audio et résumé IA. Avantages :- Sync contacts bidirectionnelle
- Enrichissement des fiches pendant l’appel
- Enregistrements + résumés déposés en notes
- Sync temps réel
Attio n’ayant pas d’objet « Call », les appels sont loggés en tant que notes.
Configuration
1
Ouvrir Allo
Mobile ou desktop
2
Paramètres > Integrations
Trouvez Attio puis Connect
3
Connexion Attio
Autorisez la connexion sur Attio
4
Confirmer
Acceptez la demande et retournez dans Allo
Tous vos contacts Attio sont importés dans Allo et vous pouvez les appeler en un tap.
Flux de données
Attio → Allo
Import des people avec société, poste, date de dernier contact…
Allo → Attio
Chaque appel loggé en note avec audio, résumé et métadonnées
Sync contacts
- Sync temps réel bidirectionnel
- Nouveaux contacts Attio visibles dans Allo (≤10 min)
- Créations dans Allo non poussées vers Attio (évite les doublons)
Enrichissement
Pendant l’appel vous voyez : nom, société, poste, dernière interaction, lien direct vers la fiche Attio.Logging d’appel
Enregistrements
Audio intégral
Résumés IA
Points clés + actions
Détails
Sens, nom, résultat
Note Attio
Tout est stocké en note
Données synchronisées
- Attio → Allo
- Allo → Attio
- Noms + numéros
- E-mails
- Infos société
- Postes
- Dernier contact
- Champs personnalisés
Dépannage
Connexion échouée
Connexion échouée
Vérifiez l’autorisation Attio, vos droits workspace et retentez.
Appels non loggés
Appels non loggés
Assurez-vous que l’intégration est « Connected », que le contact existe avec un numéro et qu’Internet était stable.
Infos manquantes pendant l'appel
Infos manquantes pendant l'appel
Les numéros doivent correspondre au format stocké dans Attio (avec indicatif).
Contacts non visibles dans Allo
Contacts non visibles dans Allo
- Attendre jusqu’à 10 min après création
- Vérifier le statut « Connected »
- S’assurer que la fiche a un numéro
Besoin de reconnecter
Besoin de reconnecter
Settings > Integrations > Attio > Disconnect puis refaites la connexion.
Gestion
Déconnecter
Settings > Integrations > Attio > Disconnect. Les syncs s’arrêtent mais les données existantes restent dans Attio.Cas d’usage
- Suivi relation client : chaque conversation documentée dans Attio
- Collaboration ventes : partage des enregistrements/résumés
- Pilotage pipeline : mise à jour des étapes à partir des résumés