Description
Automatisez vos flux entre Allo et des milliers d’apps (Gmail, Slack, Airtable, etc.) sans coder.Configuration
URL webhook Zapier
1
Compte Zapier
2
Créer un Zap
Webhooks by Zapier > Catch Hook
3
Copier l'URL
Conservez l’URL générée
Relier Allo
1
Settings > Integrations > Zapier
Collez l’URL
2
Choisir les événements
Appels, SMS, Contacts ou Tous (recommandé test)
3
Sauvegarder et tester
Faites un appel test pour alimenter le webhook
Finaliser dans Zapier
- Retournez sur votre Zap
- Test trigger (doit trouver l’appel test)
- Ajoutez l’action souhaitée
- Activez le Zap
Données envoyées
- Appels : ID, nom/numéro contact, sens, durée, date/heure, résultat, lien audio, transcript, résumé IA, tags
- SMS : ID, expéditeur/destinataire, message, sens, date
- Contacts : ID, nom, numéro, e-mail, tags, type d’événement (créé/mis à jour/supprimé)
Exemples de Zaps
- Mail Gmail avec résumé + lien audio
- Création d’événements Google Calendar pour les callbacks
- Items Monday.com ou Trello pour les suivis
- Notifications Slack pour les SMS entrants
- Log d’appels dans Airtable / Google Sheets
- Chaînes multi-actions (email + Trello + Slack + Sheets)
- Allo → Zapier
- Zapier → Allo
Événements complets (appels, SMS, contacts)
Dépannage
Webhook vide
Webhook vide
Vérifiez l’URL, que le Zap est ON, que les bons événements sont sélectionnés et faites un appel test.
Test trigger échoue
Test trigger échoue
Assurez-vous que l’intégration est connectée et qu’un événement récent existe, puis relancez le test.
Zap en erreur
Zap en erreur
Consultez Zap History (champ manquant, limite API, auth…).
Lien audio inaccessible
Lien audio inaccessible
Les URLs nécessitent une authentification ; certaines apps ne la gèrent pas. Contactez le support pour les options d’accès.
Limite de tâches
Limite de tâches
Zapier gratuit = 100 tâches/mois + mono-étape. Filtrez vos Zaps ou passez en plan payant.
Reconnexion
Reconnexion
Settings > Integrations > Zapier > Disconnect, créez un nouveau webhook, reconnectez.
Gestion
- Déconnexion : Settings > Integrations > Zapier > Disconnect (les Zaps ne recevront plus d’événements)
- Changer d’URL : déconnectez, créez un nouveau webhook, reconnectez
- Multiples Zaps : plusieurs connexions Zapier dans Allo avec filtres différentes
Apps populaires
Gmail
Envoyez des emails automatiques
Slack
Postez les résumés dans vos canaux
Google Sheets
Journalisez les appels
Trello
Créez des cartes de suivi
Airtable
Base de données personnalisée
Monday.com
Items de travail automatiques
