L’API Tags vous permet de lister tous les tags configures sur votre equipe. Utilisez les noms de tags pour filtrer les conversations par tags dans les endpoints de recherche.Documentation Index
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Contraintes des tags
| Champ | Contrainte |
|---|---|
| Name | Requis. 255 caracteres maximum. |
| Key | Genere automatiquement a partir du nom (minuscules, alphanumerique). Utilise comme identifiant dans l’API. |
| Color | Optionnel. Format hexadecimal, 7 caracteres maximum (ex. #FF0000). |
| Unicite | Les cles de tags sont uniques par equipe. Les noms sont insensibles a la casse — Support et support correspondent au meme tag. |
Endpoints
Lister les tags
Tous les tags d’appel disponibles avec nom et couleur
Ajouter des tags
Ajouter un ou plusieurs tags a un appel
Supprimer un tag
Supprimer un tag d’un appel