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L’API utilise des rate limits par seconde. Les limites sont appliquees par API key.

Limites par defaut

Headers de rate limit

Chaque reponse inclut des informations de rate limit :

Depassement de la limite

Lorsque vous depassez le rate limit, l’API retourne 429 Too Many Requests :
La reponse inclut egalement un header Retry-After avec le nombre de secondes a attendre.

Bonnes pratiques

  1. Respectez Retry-After — attendez le temps indique avant de reessayer
  2. Utilisez le backoff exponentiel — si les tentatives echouent toujours, augmentez le temps d’attente
  3. Mettez en cache les reponses — stockez les resultats localement pour eviter les requetes redondantes
  4. Utilisez last_activity_since — pour les workflows de synchronisation, ne recuperez que les conversations avec une nouvelle activite au lieu de tout re-telecharger
  5. Utilisez total_count — pour repondre aux questions “combien ?” sans parcourir toutes les pages de resultats