Create conversation note
Notes
Créer une note de conversation
Adds an internal team note to a conversation. Notes are never visible to the contact.
POST
Create conversation note
Scope requis :
NOTES_WRITEComportement
Ajoute une note interne d’équipe à la conversation aveccontact_number. Les notes ne sont jamais visibles par le contact.
Identifiez la ligne à laquelle la conversation est rattachée avec allo_number (E.164, listez vos lignes avec GET /v2/api/numbers) ou sender_id (pour les conversations d’une boîte sender ID). Omettre les deux retourne une erreur 400 avec le code MISSING_ALLO_NUMBER_OR_SENDER_ID.
Mentions
Mentionnez des coéquipiers inline danscontent avec @[Display Name](usr-xxxx) — ils reçoivent les mêmes notifications push, email et in-app que les mentions faites depuis les applications Allo. Voir le guide des mentions.
Erreurs
Autorisations
Paramètres de chemin
The contact's phone number (E.164)
Exemple:
"+14155551234"
Corps
application/json
Note text (max 4000 characters). Mention teammates inline with @[Name](usr-...), or @[all](all) to notify the whole team.
Exemple:
"Escalate to @[Jane Doe](usr-abc123) tomorrow"
The Allo line the conversation belongs to (E.164). Required unless sender_id is provided.
Exemple:
"+14155550100"
Sender-ID inbox identifier, as an alternative to allo_number for sender-ID conversations.
Réponse
Note created