> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.withallo.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Vue d'ensemble

> Gérez les personnes, les entreprises et les deals de votre CRM Allo

L'API CRM permet de créer, lire, modifier et rechercher des personnes et des entreprises, et de lire les deals synchronisés depuis vos intégrations CRM.

## Scopes

| Scope       | Accès                                                     |
| ----------- | --------------------------------------------------------- |
| `CRM_READ`  | Obtenir et rechercher des personnes, entreprises et deals |
| `CRM_WRITE` | Créer et mettre à jour des personnes et des entreprises   |

Les enregistrements ne peuvent pas être supprimés via l'API. Les deals sont en lecture seule : ils sont synchronisés depuis vos intégrations CRM et ne peuvent pas être créés ni modifiés ici.

## Ce que vous pouvez faire

| Entité      | Obtenir | Rechercher | Créer | Modifier |
| ----------- | ------- | ---------- | ----- | -------- |
| Personnes   | oui     | oui        | oui   | oui      |
| Entreprises | oui     | oui        | oui   | oui      |
| Deals       | oui     | oui        | non   | non      |

## Associations

* Une personne peut appartenir à une seule entreprise (`company_id`)
* Une entreprise peut avoir plusieurs personnes et plusieurs deals liés
* Un deal peut être associé à une entreprise, et lié à une personne via la synchronisation de l'intégration

## Ressources

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Personnes" href="/fr/v2/api-reference/crm/people-overview">
    Créer, lire, modifier et rechercher des contacts
  </Card>

  <Card title="Entreprises" href="/fr/v2/api-reference/crm/companies-overview">
    Créer, lire, modifier et rechercher des entreprises
  </Card>

  <Card title="Deals" href="/fr/v2/api-reference/crm/deals-overview">
    Lire les deals synchronisés depuis vos intégrations
  </Card>
</CardGroup>