> ## Documentation Index
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# Acheter des numéros supplémentaires

> Ajoutez des numéros de téléphone à votre compte Allo

## Pourquoi ajouter des numéros

Des numéros additionnels vous aident à structurer votre activité :

* Lignes séparées pour ventes, support et facturation
* Numéros locaux pour différentes villes
* Lignes dédiées aux campagnes marketing

## Tarification

### Tarifs standards

La plupart des pays : **5 \$/mois** (ou équivalent local)

| Pays        | Type             | Prix mensuel |
| ----------- | ---------------- | ------------ |
| France      | Fixe (09)        | 5 €          |
| France      | Mobile (06/07)\* | 5 €          |
| Belgique    | Fixe             | 5 €          |
| Belgique    | Mobile           | 5 €          |
| États-Unis  | Fixe             | 5 \$         |
| États-Unis  | Mobile           | 5 \$         |
| Canada      | Fixe             | 7 CAD        |
| Canada      | Mobile           | 7 CAD        |
| Royaume-Uni | Fixe             | 5 £          |
| Royaume-Uni | Mobile           | 5 £          |
| Espagne     | Fixe             | 5 €          |
| Suisse      | Fixe             | 5 CHF        |
| Portugal    | Fixe             | 5 €          |

<Note>
  \*Les numéros mobiles français (06/07) nécessitent le plan Business
</Note>

### Tarifs premium

Certains pays ont des frais opérateurs plus élevés :

| Pays      | Type   | Prix mensuel                          |
| --------- | ------ | ------------------------------------- |
| Allemagne | Fixe   | 15 € / 15 \$ / 15 £ / 25 CAD / 15 CHF |
| Portugal  | Mobile | 50 € / 45 \$ / 35 £ / 60 CAD          |
| Australie | Fixe   | 35 € / 45 \$ / 45 £ / 60 CAD / 35 CHF |
| Australie | Mobile | 35 € / 45 \$ / 45 £ / 60 CAD / 35 CHF |

## Comment acheter

<Steps>
  <Step title="Ouvrir Paramètres">
    Allez dans Paramètres depuis l'app Allo
  </Step>

  <Step title="Choisir Acheter un numéro">
    Touchez **Acheter un numéro**
  </Step>

  <Step title="Sélectionner le numéro">
    Choisissez pays, région et type. Prenez un numéro disponible.
  </Step>

  <Step title="Confirmer l'achat">
    Vérifiez le prix et validez. Le numéro est actif immédiatement.
  </Step>
</Steps>

## Après l'achat

Une fois le numéro ajouté, vous pouvez :

* Lui donner un nom personnalisé
* Configurer le routage (SVI, membres, messagerie, réceptionniste IA)
* Définir des horaires spécifiques
* Personnaliser les messages vocaux

[En savoir plus sur le routage →](/fr/features/call-routing)

## Questions fréquentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Puis-je obtenir un numéro toll-free (1-800 / 877) ? Et l'ajouter plus tard ?">
    Oui. Les numéros toll-free (833, 844, 855, 866, 877, 888) sont disponibles sur le plan Business. Vous pouvez en ajouter un dès l'inscription ou plus tard, en parallèle de vos lignes locales, depuis Settings > Numbers. Contactez le support pour en demander un.

    <Note>
      Les vrais 1-800 sont très limités et bien plus chers. Les autres préfixes toll-free sont largement disponibles et fonctionnent de la même manière côté appelant.
    </Note>
  </Accordion>

  <Accordion title="Puis-je annuler un numéro additionnel ?">
    Oui. Allez dans Paramètres, sélectionnez le numéro puis « Supprimer le numéro ». La facturation s'arrête à la fin du mois en cours.
  </Accordion>

  <Accordion title="Les numéros additionnels incluent-ils les SMS ?">
    **Plan Starter :** réception SMS uniquement\
    **Plan Business :** SMS en émission et réception
  </Accordion>

  <Accordion title="Chaque membre peut-il avoir son numéro ?">
    Oui. Chaque membre peut disposer d'un numéro ou en partager plusieurs.
  </Accordion>

  <Accordion title="Y a-t-il une limite de numéros ?">
    Aucune. Ajoutez autant de numéros que nécessaire.
  </Accordion>

  <Accordion title="Puis-je obtenir un numéro dans un autre pays ?">
    Contactez le support pour vérifier la disponibilité et les tarifs internationaux.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Prochaines étapes

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Porter un numéro" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/yN5XCm7zDDPr0-yn/media/allo-icons/phone-transfer.svg?fit=max&auto=format&n=yN5XCm7zDDPr0-yn&q=85&s=a9c5d6aad21189eaa1f6879bb489585c" href="/fr/phone-numbers/port-existing-number" width="24" height="24" data-path="media/allo-icons/phone-transfer.svg">
    Transférez votre numéro actuel vers Allo
  </Card>

  <Card title="Configurer un SVI" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/yN5XCm7zDDPr0-yn/media/allo-icons/dial-pad.svg?fit=max&auto=format&n=yN5XCm7zDDPr0-yn&q=85&s=680c34c5b35ea34263e152ae64c4d1eb" href="/fr/features/ivr" width="24" height="24" data-path="media/allo-icons/dial-pad.svg">
    Routez les appels avec un menu interactif
  </Card>

  <Card title="Définir les horaires" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/RgYoir1kmfhXIZ06/media/allo-icons/Clock.svg?fit=max&auto=format&n=RgYoir1kmfhXIZ06&q=85&s=0549952791657ba192d9e67766625168" href="/fr/features/business-hours" width="24" height="24" data-path="media/allo-icons/Clock.svg">
    Gérez la disponibilité de chaque numéro
  </Card>

  <Card title="Ajouter des membres" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/RgYoir1kmfhXIZ06/media/allo-icons/Teams.svg?fit=max&auto=format&n=RgYoir1kmfhXIZ06&q=85&s=724b6e6c55d76354d76f2918bf69d507" href="/fr/team/manage-members" width="24" height="24" data-path="media/allo-icons/Teams.svg">
    Assignez des membres aux numéros
  </Card>
</CardGroup>