> ## Documentation Index
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# Vue d'ensemble

> Connectez Allo à vos outils et automatisez vos flux

## Connectez Allo à vos outils

Allo s'intègre aux apps que vous utilisez déjà. Les enregistrements, transcriptions et résumés IA se synchronisent automatiquement dans vos CRM, tableurs et outils de productivité.

**Toutes les intégrations incluent :**

* Journalisation automatique des appels
* Résumés IA
* Enregistrements + transcriptions
* Sync temps réel

## Intégrations CRM

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="HubSpot" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/0w3bVWjKfZPY4i7y/media/integrations/Hubspot.svg?fit=max&auto=format&n=0w3bVWjKfZPY4i7y&q=85&s=da38d84093d69bd94d04da7f3b6d436c" href="/fr/integrations/hubspot" width="24" height="24" data-path="media/integrations/Hubspot.svg">
    Click-to-call, logging automatique, double sync
  </Card>

  <Card title="Salesforce" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/0w3bVWjKfZPY4i7y/media/integrations/Salesforce.svg?fit=max&auto=format&n=0w3bVWjKfZPY4i7y&q=85&s=22eb519b55ba4b3d71a4ca90f0b8d6aa" href="/fr/integrations/salesforce" width="24" height="24" data-path="media/integrations/Salesforce.svg">
    Suivi enterprise complet
  </Card>

  <Card title="Attio" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/HiO-MPTQRXRA9f5B/media/integrations/Attio.svg?fit=max&auto=format&n=HiO-MPTQRXRA9f5B&q=85&s=dd8cb268ceef94c26f0cb7a5554d2434" href="/fr/integrations/attio" width="24" height="24" data-path="media/integrations/Attio.svg">
    CRM moderne avec notes auto
  </Card>

  <Card title="Sellsy" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/0w3bVWjKfZPY4i7y/media/integrations/Sellsy.svg?fit=max&auto=format&n=0w3bVWjKfZPY4i7y&q=85&s=f308a545838c1702a755bc2d70c14bdc" href="/fr/integrations/sellsy" width="800" height="800" data-path="media/integrations/Sellsy.svg">
    CRM français pour PME
  </Card>

  <Card title="Apollo" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/adbFvs-vByRWwk0Q/media/integrations/Apollo.svg?fit=max&auto=format&n=adbFvs-vByRWwk0Q&q=85&s=6e9c4649657c20e528c8944e36da59ac" href="/fr/integrations/apollo" width="512" height="512" data-path="media/integrations/Apollo.svg">
    Synchroniser contacts, appels et transactions
  </Card>

  <Card title="Pipedrive" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/0w3bVWjKfZPY4i7y/media/integrations/Pipedrive.svg?fit=max&auto=format&n=0w3bVWjKfZPY4i7y&q=85&s=0c5721a2c147fe6b26c4017fd9bf7622" href="/fr/integrations/pipedrive" width="24" height="24" data-path="media/integrations/Pipedrive.svg">
    Synchronisation complète d'appels
  </Card>

  <Card title="folk" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/0w3bVWjKfZPY4i7y/media/integrations/Folk.svg?fit=max&auto=format&n=0w3bVWjKfZPY4i7y&q=85&s=ac164ee5a9562db2236dd55f1b33c3f5" href="/fr/integrations/folk" width="25" height="24" data-path="media/integrations/Folk.svg">
    CRM simple avec sync instantanée
  </Card>

  <Card title="Zoho CRM" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/0w3bVWjKfZPY4i7y/media/integrations/Zoho.svg?fit=max&auto=format&n=0w3bVWjKfZPY4i7y&q=85&s=b46918279d2e5638750b864d728f267e" href="/fr/integrations/zoho" width="24" height="24" data-path="media/integrations/Zoho.svg">
    Automatisation via Zoho Flow
  </Card>

  <Card title="Streak" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/uKjDJQBHEPpQWHkX/media/integrations/Streak.png?fit=max&auto=format&n=uKjDJQBHEPpQWHkX&q=85&s=feac0b434cf5413a5a3cd3cc0ec13bad" href="/fr/integrations/streak" width="72" height="72" data-path="media/integrations/Streak.png">
    CRM Gmail avec logging auto
  </Card>

  <Card title="Odoo" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/0w3bVWjKfZPY4i7y/media/integrations/Odoo.svg?fit=max&auto=format&n=0w3bVWjKfZPY4i7y&q=85&s=4cd111c844c80151fc53183183852356" href="/fr/integrations/odoo" width="24" height="24" data-path="media/integrations/Odoo.svg">
    Reconnaissance contacts + logging ERP
  </Card>

  <Card title="Brevo" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/ZTbpFfoM_iJ5o7lq/media/integrations/Brevo.svg?fit=max&auto=format&n=ZTbpFfoM_iJ5o7lq&q=85&s=750a5342793a0a7c876c539ea225aeae" href="/fr/integrations/brevo" width="24" height="24" data-path="media/integrations/Brevo.svg">
    Plateforme Client Basée sur l'IA
  </Card>

  <Card title="GoHighLevel" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/0w3bVWjKfZPY4i7y/media/integrations/Highlevel.svg?fit=max&auto=format&n=0w3bVWjKfZPY4i7y&q=85&s=adf466467d15f0b7462e66027baea734" href="/fr/integrations/gohighlevel" width="24" height="24" data-path="media/integrations/Highlevel.svg">
    Sync contacts, entreprises et appels
  </Card>
</CardGroup>

## Comptabilité

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="QuickBooks" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/0w3bVWjKfZPY4i7y/media/integrations/Quickbooks.svg?fit=max&auto=format&n=0w3bVWjKfZPY4i7y&q=85&s=def7ec39962d9d1334ef4ecbe9f918d9" href="/fr/integrations/quickbooks" width="24" height="24" data-path="media/integrations/Quickbooks.svg">
    Contexte financier et données de facturation en temps réel pendant les appels
  </Card>
</CardGroup>

## E-commerce

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Shopify" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/0w3bVWjKfZPY4i7y/media/integrations/Shopify.svg?fit=max&auto=format&n=0w3bVWjKfZPY4i7y&q=85&s=1357709a5cca44533206072d919164cb" href="/fr/integrations/shopify" width="24" height="24" data-path="media/integrations/Shopify.svg">
    Historique commandes + LTV pendant l'appel
  </Card>
</CardGroup>

## Support client

Gardez vos conversations support organisées avec les appels synchronisés automatiquement.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Intercom" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/PweS7sp9QVXJveeI/media/integrations/Intercom.svg?fit=max&auto=format&n=PweS7sp9QVXJveeI&q=85&s=2756c696ffca27a33314269d6bac7112" href="/fr/integrations/intercom" width="232" height="228" data-path="media/integrations/Intercom.svg">
    Appels loggés en conversations avec enregistrements et résumés IA
  </Card>
</CardGroup>

## Productivité

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Notion" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/0w3bVWjKfZPY4i7y/media/integrations/Notion.svg?fit=max&auto=format&n=0w3bVWjKfZPY4i7y&q=85&s=ac7ec536bb93add2f2f4970efbaf532a" href="/fr/integrations/notion" width="24" height="24" data-path="media/integrations/Notion.svg">
    Logging auto dans vos bases
  </Card>

  <Card title="Google Sheets" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/0w3bVWjKfZPY4i7y/media/integrations/Google-Sheets.svg?fit=max&auto=format&n=0w3bVWjKfZPY4i7y&q=85&s=b632f1486e04f6ba33e41c26ca5814bf" href="/fr/integrations/google-spreadsheets" width="24" height="24" data-path="media/integrations/Google-Sheets.svg">
    Suivi simple dans un tableau
  </Card>

  <Card title="Google Contacts" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/0w3bVWjKfZPY4i7y/media/integrations/Google-Contacts.svg?fit=max&auto=format&n=0w3bVWjKfZPY4i7y&q=85&s=d826b36d91ea8070631877f386b7347e" href="/fr/integrations/google-contacts" width="500" height="500" data-path="media/integrations/Google-Contacts.svg">
    Sync bidirectionnelle des contacts
  </Card>
</CardGroup>

## Automatisation

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Zapier" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/0w3bVWjKfZPY4i7y/media/integrations/Zapier.svg?fit=max&auto=format&n=0w3bVWjKfZPY4i7y&q=85&s=b00dfbd631b34609d7e595659655ebb7" href="/fr/integrations/zapier" width="24" height="24" data-path="media/integrations/Zapier.svg">
    Connectez 5000+ apps sans code
  </Card>

  <Card title="Make" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/0w3bVWjKfZPY4i7y/media/integrations/Make.svg?fit=max&auto=format&n=0w3bVWjKfZPY4i7y&q=85&s=b61e5aedda1beff7add61788d3a53cfe" href="/fr/integrations/make" width="24" height="24" data-path="media/integrations/Make.svg">
    Workflows avancés visuels
  </Card>
</CardGroup>

## Fonctionnement

<Steps>
  <Step title="Connecter">
    Settings > Integrations, sélectionnez l'app (moins de 2 minutes)
  </Step>

  <Step title="Sync contacts">
    Les contacts sont importés pour affichage en temps réel lors des appels
  </Step>

  <Step title="Journalisation auto">
    Chaque appel renvoie enregistrements, transcriptions et résumés dans l'outil connecté
  </Step>
</Steps>

## Comparatif

| Fonction        | CRM            | Productivité | Automatisation |
| --------------- | -------------- | ------------ | -------------- |
| Sync contacts   | Bidirectionnel | Sens unique  | Webhook        |
| Logging appels  | Automatique    | Automatique  | Personnalisé   |
| Click-to-call   | Oui (certains) | Non          | Custom         |
| Workflows       | Limité         | Non          | Illimité       |
| Sync temps réel | Oui            | Oui          | Oui            |

## Multis-connexions

Vous pouvez connecter plusieurs intégrations en parallèle (ex. HubSpot + Google Sheets + Slack via Zapier). Elles coexistent sans conflit.

## FAQ

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Inclus dans mon plan ?">
    Oui, toutes les intégrations sont incluses en Starter et Business.
  </Accordion>

  <Accordion title="Plusieurs intégrations ?">
    Oui, connectez-en autant que nécessaire.
  </Accordion>

  <Accordion title="Impact sur les performances ?">
    Non, la sync se fait en arrière-plan.
  </Accordion>

  <Accordion title="Intégration hors service ?">
    Chaque page d'intégration a une section **Troubleshooting** avec les problèmes courants et solutions. Rendez-vous sur la page de l'intégration concernée.
  </Accordion>

  <Accordion title="Déconnexion libre ?">
    Oui, Settings > Integrations, vos données restent dans l'app connectée.
  </Accordion>

  <Accordion title="Mon CRM n'est pas dans la liste (monday.com, Housecall Pro, etc.). Puis-je quand même synchroniser ?">
    Oui. Sur le plan Business, vous pouvez envoyer chaque appel (avec enregistrement, transcription, résumé IA et données contact) dans n'importe quel outil qui accepte un webhook, directement ou via Zapier et Make. Ça couvre des centaines de destinations dont monday.com, Housecall Pro, Airtable, Slack et la plupart des CRM verticaux ou métier. Si vous voulez une intégration native, dites-nous laquelle et on l'ajoutera à la roadmap.

    [Webhooks](/fr/integrations/webhooks) | [Zapier](/fr/integrations/zapier) | [Make](/fr/integrations/make)
  </Accordion>

  <Accordion title="Intégration sur mesure ?">
    Possible pour les équipes avec besoins spécifiques – contactez les ventes.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Besoin d'aide ?

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Support" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/4JKVqOLduvlaK6pG/media/integrations/Allo.png?fit=max&auto=format&n=4JKVqOLduvlaK6pG&q=85&s=de5eaa45a01e052c9506804098dbb8ce" href="/fr/support/contact" width="256" height="256" data-path="media/integrations/Allo.png">
    Assistance connexion
  </Card>

  <Card title="Demander une intégration" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/RgYoir1kmfhXIZ06/media/allo-icons/Plus.svg?fit=max&auto=format&n=RgYoir1kmfhXIZ06&q=85&s=864d584e78e15403ec91c70cc7801fcf" href="/fr/support/contact" width="24" height="24" data-path="media/allo-icons/Plus.svg">
    Suggérez un connecteur
  </Card>
</CardGroup>