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# Qu'est-ce qu'Allo ?

> Découvrez Allo, le système téléphonique pensé pour les petites équipes commerciales

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<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/yEQKd54YvKylQlUK/images/allo-v4-inbox.png?fit=max&auto=format&n=yEQKd54YvKylQlUK&q=85&s=dbc704f129f20d84da86a692d17fef29" alt="L'inbox de l'app mobile Allo sur iPhone, avec les appels et messages récents" width="2688" height="1520" data-path="images/allo-v4-inbox.png" />
</Frame>

## Le système téléphonique IA conçu pour les équipes commerciales

Allo est un système téléphonique mobile-first conçu pour les petites équipes commerciales. Chaque appel est automatiquement enregistré, transcrit et synchronisé avec votre CRM.

<Info>
  Conçu pour les équipes de 2 à 15 personnes qui veulent passer plus de temps à vendre et moins de temps sur les tâches administratives.
</Info>

## Comment fonctionne Allo

**Obtenez votre numéro**\
À l'inscription, vous recevez immédiatement un numéro professionnel.

**Passez et recevez des appels**\
Utilisez l'application Allo sur mobile ou ordinateur pour des appels clairs.

**L'IA s'occupe du reste**\
Après chaque appel, l'IA génère un résumé avec les points clés et les actions à suivre. Tout est synchronisé automatiquement avec votre CRM, sans prise de notes manuelle.

## Pourquoi Allo est différent

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Conçu pour l'ère de l'IA" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/RgYoir1kmfhXIZ06/media/allo-icons/AI.svg?fit=max&auto=format&n=RgYoir1kmfhXIZ06&q=85&s=b8c732c713aa282c65b6ea2c48e464c4" width="24" height="24" data-path="media/allo-icons/AI.svg">
    Pensé dès le départ avec l'IA au cœur du produit.
  </Card>

  <Card title="Mobile-first" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/RgYoir1kmfhXIZ06/media/allo-icons/Phone.svg?fit=max&auto=format&n=RgYoir1kmfhXIZ06&q=85&s=83bbcaf90dae5f30887cdfbc503d97b2" width="24" height="24" data-path="media/allo-icons/Phone.svg">
    La meilleure expérience d'appel sur mobile. Configuration en minutes.
  </Card>

  <Card title="Tarification transparente" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/yN5XCm7zDDPr0-yn/media/allo-icons/currency-dollar-simple.svg?fit=max&auto=format&n=yN5XCm7zDDPr0-yn&q=85&s=c64a7e629825674444bc4863270d4fa9" width="24" height="24" data-path="media/allo-icons/currency-dollar-simple.svg">
    À partir de 16 € par mois. Tout est inclus.
  </Card>
</CardGroup>

## Qui utilise Allo

Allo s'adresse aux petites équipes commerciales qui veulent des fonctionnalités professionnelles sans complexité.

**Idéal pour :**

* Les équipes commerciales qui gèrent la relation client
* Les petites entreprises qui traitent de nombreux appels entrants
* Les entrepreneurs solo qui veulent une présence professionnelle
* Les équipes hybrides ou réparties sur plusieurs sites
* Les entreprises qui utilisent un CRM comme HubSpot ou Salesforce

**Principaux avantages :**

* Mises à jour automatiques du CRM après chaque appel
* Numéros professionnels pour toute l'équipe
* Enregistrements et transcriptions complets
* Routage intelligent et réceptionniste IA
* Gestion et supervision des appels d'équipe

## Fonctionnalités clés

### Gestion des appels

Allo gère chaque étape de vos appels professionnels :

* **Enregistrement et transcription automatiques** – Chaque appel est capturé
* **Résumés générés par l'IA** – Points clés et actions extraits automatiquement
* **Messagerie vocale intelligente** – Messages transcrits et livrés instantanément
* **Horaires d'ouverture** – Contrôlez vos plages de disponibilité
* **Menu interactif (SVI)** – Orientez les appelants vers la bonne personne
* **Transfert et routage d'appels** – Passages fluides entre membres de l'équipe

### Capacités IA

Une intelligence intégrée qui travaille pour vous :

* **Réceptionniste IA** (plan Business) – Accueille et oriente les appels
* **Résumés automatiques** – Plus besoin de prendre des notes
* **Extraction CRM** – Les informations clés sont synchronisées automatiquement
* **Routage intelligent** – Les appels arrivent toujours à la bonne personne

### Collaboration d'équipe

Pilotez efficacement votre équipe commerciale :

* **Ajoutez des membres** – Invitez autant d'utilisateurs que nécessaire (prix par siège)
* **Écoute et coaching** – Surveillez les appels pour former vos équipes
* **Tableau de bord performances** – Suivez les indicateurs clés
* **Sonnerie simultanée ou en cascade** – Plusieurs stratégies de routage

## Intégrations

Connectez Allo aux outils que vous utilisez déjà :

### Plateformes CRM

<CardGroup cols={4}>
  <Card title="HubSpot" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/0w3bVWjKfZPY4i7y/media/integrations/Hubspot.svg?fit=max&auto=format&n=0w3bVWjKfZPY4i7y&q=85&s=da38d84093d69bd94d04da7f3b6d436c" href="/fr/integrations/hubspot" width="24" height="24" data-path="media/integrations/Hubspot.svg" />

  <Card title="Salesforce" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/0w3bVWjKfZPY4i7y/media/integrations/Salesforce.svg?fit=max&auto=format&n=0w3bVWjKfZPY4i7y&q=85&s=22eb519b55ba4b3d71a4ca90f0b8d6aa" href="/fr/integrations/salesforce" width="24" height="24" data-path="media/integrations/Salesforce.svg" />

  <Card title="Attio" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/HiO-MPTQRXRA9f5B/media/integrations/Attio.svg?fit=max&auto=format&n=HiO-MPTQRXRA9f5B&q=85&s=dd8cb268ceef94c26f0cb7a5554d2434" href="/fr/integrations/attio" width="24" height="24" data-path="media/integrations/Attio.svg" />

  <Card title="Zoho CRM" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/0w3bVWjKfZPY4i7y/media/integrations/Zoho.svg?fit=max&auto=format&n=0w3bVWjKfZPY4i7y&q=85&s=b46918279d2e5638750b864d728f267e" href="/fr/integrations/zoho" width="24" height="24" data-path="media/integrations/Zoho.svg" />

  <Card title="Odoo" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/0w3bVWjKfZPY4i7y/media/integrations/Odoo.svg?fit=max&auto=format&n=0w3bVWjKfZPY4i7y&q=85&s=4cd111c844c80151fc53183183852356" href="/fr/integrations/odoo" width="24" height="24" data-path="media/integrations/Odoo.svg" />

  <Card title="Pipedrive" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/0w3bVWjKfZPY4i7y/media/integrations/Pipedrive.svg?fit=max&auto=format&n=0w3bVWjKfZPY4i7y&q=85&s=0c5721a2c147fe6b26c4017fd9bf7622" href="/fr/integrations/pipedrive" width="24" height="24" data-path="media/integrations/Pipedrive.svg" />

  <Card title="Streak" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/uKjDJQBHEPpQWHkX/media/integrations/Streak.png?fit=max&auto=format&n=uKjDJQBHEPpQWHkX&q=85&s=feac0b434cf5413a5a3cd3cc0ec13bad" href="/fr/integrations/streak" width="72" height="72" data-path="media/integrations/Streak.png" />
</CardGroup>

### Outils de productivité

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Notion" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/0w3bVWjKfZPY4i7y/media/integrations/Notion.svg?fit=max&auto=format&n=0w3bVWjKfZPY4i7y&q=85&s=ac7ec536bb93add2f2f4970efbaf532a" href="/fr/integrations/notion" width="24" height="24" data-path="media/integrations/Notion.svg" />

  <Card title="Google Sheets" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/0w3bVWjKfZPY4i7y/media/integrations/Google-Sheets.svg?fit=max&auto=format&n=0w3bVWjKfZPY4i7y&q=85&s=b632f1486e04f6ba33e41c26ca5814bf" href="/fr/integrations/google-sheets" width="24" height="24" data-path="media/integrations/Google-Sheets.svg" />

  <Card title="QuickBooks" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/0w3bVWjKfZPY4i7y/media/integrations/Quickbooks.svg?fit=max&auto=format&n=0w3bVWjKfZPY4i7y&q=85&s=def7ec39962d9d1334ef4ecbe9f918d9" href="/fr/integrations/quickbooks" width="24" height="24" data-path="media/integrations/Quickbooks.svg" />

  <Card title="Pennylane" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/0w3bVWjKfZPY4i7y/media/integrations/Pennylane.svg?fit=max&auto=format&n=0w3bVWjKfZPY4i7y&q=85&s=cf9cc6e83950ee5d20bc873543e43d81" href="/fr/integrations/pennylane" width="24" height="24" data-path="media/integrations/Pennylane.svg" />

  <Card title="Shopify" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/0w3bVWjKfZPY4i7y/media/integrations/Shopify.svg?fit=max&auto=format&n=0w3bVWjKfZPY4i7y&q=85&s=1357709a5cca44533206072d919164cb" href="/fr/integrations/shopify" width="24" height="24" data-path="media/integrations/Shopify.svg" />
</CardGroup>

### Automatisation

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Zapier" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/0w3bVWjKfZPY4i7y/media/integrations/Zapier.svg?fit=max&auto=format&n=0w3bVWjKfZPY4i7y&q=85&s=b00dfbd631b34609d7e595659655ebb7" href="/fr/integrations/zapier" width="24" height="24" data-path="media/integrations/Zapier.svg" />

  <Card title="Make" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/0w3bVWjKfZPY4i7y/media/integrations/Make.svg?fit=max&auto=format&n=0w3bVWjKfZPY4i7y&q=85&s=b61e5aedda1beff7add61788d3a53cfe" href="/fr/integrations/make" width="24" height="24" data-path="media/integrations/Make.svg" />

  <Card title="Webhooks" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/0w3bVWjKfZPY4i7y/media/integrations/Webhooks.svg?fit=max&auto=format&n=0w3bVWjKfZPY4i7y&q=85&s=d2fc254143963c5ea1caa09b613bd22e" href="/fr/integrations/webhooks" width="24" height="24" data-path="media/integrations/Webhooks.svg" />
</CardGroup>

[Voir toutes les intégrations →](/fr/integrations/overview)

## Tarifs

<Tabs>
  <Tab title="Starter">
    ### 16 €/mois (facturé à l'année)

    **Fonctionnalités incluses :**

    * Application mobile
    * Numéro professionnel
    * Enregistrements et résumés d'appels
    * Transcriptions d'appels
    * Blocage du spam
    * Intégrations CRM
    * Réception SMS uniquement
    * Messagerie vocale avec transcription
    * Horaires d'ouverture
    * Menu SVI

    **Idéal pour :** utilisateurs solo et freelances
  </Tab>

  <Tab title="Business">
    ### 45 €/mois par utilisateur

    **Tout ce qui est inclus dans Starter, plus :**

    * Application desktop (Mac & Windows)
    * Réceptionniste IA
    * SMS en émission et réception
    * Tableau de bord d'équipe
    * Supervision des appels
    * Numéros mobiles français (06/07)

    **Inclus :** essai gratuit de 7 jours

    **Idéal pour :** équipes commerciales et entreprises en croissance
  </Tab>
</Tabs>

<Note>
  Le plan Business nécessite une carte bancaire pour activer l'essai gratuit. Vous recevrez un rappel 1 jour avant le début de la facturation.
</Note>

## Démarrer

Prêt à essayer Allo ? Voici les prochaines étapes :

<Steps>
  <Step title="Inscrivez-vous et obtenez votre numéro">
    Créez votre compte en moins de 5 minutes et recevez immédiatement un numéro professionnel.

    [Commencer ici →](/fr/get-started/getting-started)
  </Step>

  <Step title="Connectez votre numéro personnel (optionnel)">
    Faites suivre les appels de votre numéro existant vers Allo pour bénéficier de l'IA partout.

    [Voir comment →](/fr/get-started/connect-personal-number)
  </Step>

  <Step title="Commencez à appeler">
    Chaque appel est automatiquement enregistré, transcrit et synchronisé avec votre CRM.
  </Step>
</Steps>

## Besoin d'aide ?

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Contacter le support" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/yN5XCm7zDDPr0-yn/media/allo-icons/chat-bubble.svg?fit=max&auto=format&n=yN5XCm7zDDPr0-yn&q=85&s=d1817ba8f8b3a0d440cf67199eb899cd" href="/fr/support/contact" width="24" height="24" data-path="media/allo-icons/chat-bubble.svg">
    Réponse en moins de 24 h
  </Card>

  <Card title="Questions fréquentes" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/yN5XCm7zDDPr0-yn/media/allo-icons/circle-question.svg?fit=max&auto=format&n=yN5XCm7zDDPr0-yn&q=85&s=18c45be44c44d69e820f310e4a503dc4" href="/fr/support/common-issues" width="24" height="24" data-path="media/allo-icons/circle-question.svg">
    Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes
  </Card>
</CardGroup>
