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# Conférence téléphonique

> Ajoutez un collègue ou un numéro externe à un appel en cours, pour parler à trois personnes ou plus sur le même appel

## Comment ajouter quelqu'un à un appel

Pendant un appel, sélectionnez **Ajouter à l'appel** (le bouton **+**), puis choisissez une personne ou saisissez un numéro. Allo appelle cette personne, qui rejoint l'appel dès qu'elle décroche. Personne n'a besoin de raccrocher.

La conférence téléphonique fonctionne dans les apps Allo web, desktop et mobile.

Utile pour faire entrer un collègue dans un rendez-vous commercial, joindre un technicien pendant une intervention ou ajouter un interprète.

***

## Comment inviter quelqu'un dans l'appel

<Steps>
  <Step title="Sélectionnez Ajouter à l'appel">
    Pendant l'appel, sélectionnez le bouton **+** dans les commandes d'appel.
  </Step>

  <Step title="Choisissez qui inviter">
    Vous avez le choix entre :

    * **Récents** : les personnes et numéros appelés récemment
    * **Coéquipiers** : tous les membres de votre équipe Allo
    * **Rechercher un contact ou un numéro** : cherchez un nom ou saisissez un numéro
    * **Clavier** : sélectionnez l'icône du clavier pour composer un numéro
  </Step>

  <Step title="Attendez qu'il décroche">
    Allo appelle la personne. Dès qu'elle répond, elle rejoint l'appel et tout le monde s'entend.
  </Step>
</Steps>

***

## Conférence ou transfert ?

| Vous voulez                                                                    | Utilisez                                                                                   |
| ------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Rester dans l'appel et ajouter quelqu'un                                       | **Ajouter à l'appel**                                                                      |
| Passer l'appel à un collègue et partir                                         | **Transférer maintenant** dans le [transfert d'appel](/fr/features/call-transfer)          |
| Briefer un collègue pendant que l'appelant patiente, puis réunir tout le monde | **Demander d'abord à un collègue** dans le [transfert d'appel](/fr/features/call-transfer) |

***

## Fonctionnalités associées

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Transfert d'appel" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/yN5XCm7zDDPr0-yn/media/allo-icons/phone-transfer.svg?fit=max&auto=format&n=yN5XCm7zDDPr0-yn&q=85&s=a9c5d6aad21189eaa1f6879bb489585c" href="/fr/features/call-transfer" width="24" height="24" data-path="media/allo-icons/phone-transfer.svg">
    Passez un appel, ou parlez d'abord à un collègue
  </Card>

  <Card title="Gestion d'équipe" icon="https://mintcdn.com/themobilefirstcompany/RgYoir1kmfhXIZ06/media/allo-icons/Teams.svg?fit=max&auto=format&n=RgYoir1kmfhXIZ06&q=85&s=724b6e6c55d76354d76f2918bf69d507" href="/fr/team/manage-members" width="24" height="24" data-path="media/allo-icons/Teams.svg">
    Ajoutez des collègues pour les inviter dans vos appels
  </Card>
</CardGroup>